Identidade de plataforma
A interface deixou de parecer uma adaptação técnica e passou a ter uma linguagem de produto própria para a Talqui.
Talqui
Desafio
Na Talqui, construí toda a nova plataforma, desde o design system até as novas telas. A versão anterior havia nascido como um fork de uma interface criada pelo time de desenvolvimento, o que resolvia necessidades iniciais, mas limitava identidade e escala.
O grande objetivo era criar uma identidade de plataforma para a Talqui: uma experiência que se encaixasse com a marca, comunicasse melhor o produto e sustentasse novas features sem depender de decisões visuais soltas.
Antes
A interface anterior nasceu de um fork técnico e resolvia as primeiras necessidades operacionais, mas herdava padrões que não expressavam a marca Talqui.
Sem tokens, componentes e documentação compartilhados, cada nova feature aumentava a fragmentação visual e a ambiguidade de implementação.
Como resolvemos
O design system foi construído desde o início com escala em mente. Variáveis, design tokens, componentes e padrões foram organizados como uma base de produto.
Criei os design tokens com uma nomenclatura personalizada, aproximando a semântica da marca, a lógica de interface e a implementação. Isso ajuda o time a evoluir o sistema com menos ambiguidade.
Design System
Fundações
A interface deixou de parecer uma adaptação técnica e passou a ter uma linguagem de produto própria para a Talqui.
Variáveis nomeadas com uma lógica personalizada para facilitar uso, manutenção e conexão com código.
Componentes pensados para múltiplos contextos, estados e atualizações sem recriar padrões a cada tela.
Os devs criaram uma base dedicada para o design system, atualizada continuamente junto da plataforma.
A documentação técnica é sincronizada com Storybook, criando uma fonte viva de referência para o time.
A plataforma foi reconstruída com novas telas e fluxos apoiados por essa fundação visual e técnica.
Processo
Redesenho da plataforma a partir de uma versão antiga que havia nascido como um fork de interface criada pelo time de desenvolvimento.
Criação de uma identidade de plataforma alinhada à marca Talqui, conectando produto, experiência e linguagem visual.
Construção do design system com variáveis, design tokens e componentes pensados para escala e manutenção contínua.
Definição de uma nomenclatura personalizada para tokens, aproximando semântica de design e implementação.
Solução
Nova plataforma com linguagem própria, mais coerente com a marca e preparada para evoluções futuras.
Design system versionável com repositório dedicado, manutenção contínua pelo time de desenvolvimento e documentação sincronizada.
Tokens e componentes estruturados para evitar decisões soltas e acelerar novas telas sem perder consistência.
Base mais escalável para updates, novos fluxos, novas features e evolução do produto de atendimento com IA.
Próximo Case

Biblioteca de componentes, design tokens e documentação