Senior Product Designer
Clinia
11/2025 - presente
Criei o Cora e fluxos de atendimento com IA (FSM). Agendamentos feitos só por IA cresceram 222% entre julho e agosto; erros caíram 57,8% até setembro, ainda parcial. Usei PostHog e feature flags para validar o Chat Interno como adicional pago, gerando receita recorrente. Também estruturei o Design System da Clinia 2.0.

